Política de Privacidad

Política General

Esta declaración de privacidad aplica a cualquier persona que utilice el sitio web de ayuda legal LawHelpMN.org e incluye el envío de Formularios de contacto y de Solicitudes de Hojas Informativas.

Nosotros no recolectamos datos personales como nombre y apellido, dirección o dirección de correo electrónico, a excepción de los que recibimos a través del Formulario de Contacto o de la Solicitud de Hojas Informativas. Sí recolectamos información anónima sobre el uso que se le da a nuestro sitio web,  sin embargo esta no identifica a los usuarios.

Si envía un Formulario de contacto, o una Solicitud de Hojas Informativas, solo utilizamos sus datos personales para responder su solicitud. Mantenemos un registro de estos contactos,  los cuales son guardados de manera privada en el sitio web y borrados conforme a nuestras políticas de retención de datos.

La información que recolectamos a través de la Guía de AyudaLegal es usada para determinar cuáles son los mejores recursos legales, información y referencias para ayudarlo en su situación particular. Este proceso se basa en datos como lugar de residencia, edad, pertenencia a grupos específicos, ingresos y elegibilidad para recibir servicios legales, y en su problema legal. Los recursos y las organizaciones basan la elegibilidad para recibir servicios sobre los factores mencionados. Recolectamos esta información para poder ayudarlo de la mejor manera possible.

Estadísticas de Uso General

También recopilamos estadísticas e información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y, además, obtenemos datos a través de Google Analytics. Toda esta información es anónima, por lo que no es posible identificar a los usuarios.

Utilizamos Google Analytics para hacer seguimiento de las visitas a nuestro sitio web. Google Analytics usa “cookies” en su navegador de internet para recoger y analizar estos datos. La información se recopila y presenta de tal manera que su identidad queda escondida, y solo la utilizamos para sacar tendencias y estadísticas. No usamos datos específicos sobre usted como usuario. Utilizamos Google Analytics para:

  • Hacer seguimiento al número de visitas y utilización del contenido de nuestro sitio web, con el fin de decidir qué partes debemos actualizar y promover.
  • Reportar cada año el uso del sitio web a nuestros financiadores actuales y potenciales.
  • Obtener información sobre cómo diseñar y presentar nuestro sitio web para que funcione mejor para más usuarios.
  • Identificar problemas de nuestro sitio web o barreras de acceso al mismo.
     

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  • Nuestros aliados en las comunidades de ayuda legal y ayuda legal tecnológica – para trabajo en conjunto en proyectos de mejora del sitio web o para fines informativos o estudios sobre el uso del sitio web de ayuda legal.
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No comercializamos ni utilizamos la información para venderle cosas. Es posible que usemos la información para entender cómo podemos promover mejor nuestros servicios o nuestro sitio web. 

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Actualizaciones de la Política

Es posible que de vez en cuando cambiemos nuestras prácticas o políticas de privacidad. Si esto ocurre, siempre podrá encontrar la última versión publicada en esta sección.

Preguntas sobre esta Política

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o sobre la recolección y uso de datos, por favor contáctenos.

Última actualización: 1/31/2019